假日情怀：记忆深处的经典魔法
随着年终假日的临近，世界各地的人们都在期待着一份特殊的温暖和喜悦。对于许多人来说，这份期待与可口可乐的经典假日广告紧密相连。那些描绘着圣诞大篷车、雪人、家人团聚的温馨画面，以及那句经典的“Holidays Are Coming”，早已不仅仅是广告，更是节日文化不可或缺的一部分，深深烙印在几代人的集体记忆中。
这些广告凭借其精良的制作和动人的情感表达，成功地为可口可乐构建了一个充满魔幻与人情味的节日世界。它传递的不仅仅是饮品，更是一种对团聚、分享和幸福的向往，成为了品牌与消费者之间一道坚固的情感纽带。
AI登场：一次备受争议的“创新”尝试
去年“试水”，今年“加码”
然而，这份珍贵的情感连接，如今似乎正面临着一次严峻的考验。去年，可口可乐首次尝试将生成式人工智能（AI）技术引入其假日广告制作，就已经招致了广泛批评。许多观众反映，AI生成的广告显得生硬、缺乏灵魂，与品牌长久以来建立的温馨形象格格不入。
令人意外的是，今年可口可乐不仅没有吸取教训，反而“加码”使用AI，再次推出了由AI生成的假日广告。根据The Verge的报道，这些新广告被形容为“粗糙的碍眼之物”（sloppy eyesore），其效果不仅未能提升节日气氛，反而“扼杀了你对这个品牌的一些节日乐趣”，让人感到失望。
技术短板：AI为何难达人情味？
问题的核心在于，尽管生成式AI技术在近年来取得了飞速发展，但在处理微妙的人类情感、美学细节和品牌叙事方面，仍显稚嫩。这些AI生成的广告，常常暴露出明显的瑕疵：例如人物表情僵硬、物品边缘模糊、光影逻辑混乱，甚至出现一些违反物理常识的“怪异”场景。
这种视觉上的“廉价感”不仅影响了观感，更重要的是，它无法捕捉到人类创意中那种独特的温暖、共鸣与细致入微的情感表达。经典的假日广告之所以打动人心，是因为它们饱含着创作者对生活的热爱和对节日的理解；而AI目前尚无法真正理解并复刻这种深层的情感。
品牌价值：情怀不应被“稀释”
情感投资的背叛？
可口可乐的假日广告，早已超越了单纯的产品宣传范畴，它已然成为一种文化符号和情感寄托。它承载着无数人对美好假日的憧憬与记忆。当这些广告变得机械、缺乏人性化的艺术光泽时，品牌所代表的核心价值和消费者长期建立的情感连接也随之受到损害。
一些评论甚至认为，这不仅仅是广告质量的下降，更是对消费者情感投资的一种背叛。当品牌为了追求所谓的“创新”或“效率”而牺牲了核心的情感体验时，它正在冒着疏远忠实消费者的巨大风险。
对品牌形象的长期影响
一个品牌能够长盛不衰，除了产品质量，更在于它能否在消费者心中建立起独特的、积极的情感形象。可口可乐凭借其在广告上的长期投入和高品质产出，赢得了全球消费者的喜爱和尊重。
然而，如果这种“粗糙”的AI广告持续下去，长远来看，它可能会稀释品牌的节日魔力，侵蚀消费者对品牌品质的信任，甚至影响到其在全球范围内的文化影响力。这种负面影响可能比节省的制作成本要大得多。
成本效益与创意风险：一场得不偿失的博弈？
追求效率的代价
企业选择引入AI技术，其核心驱动力往往是提高效率和降低成本。AI可以在短时间内生成大量内容，减少对人力和传统制作流程的依赖。对于快节奏的广告行业来说，这无疑具有巨大的吸引力。
然而，对于可口可乐这样拥有深厚品牌历史和情感沉淀的巨头来说，这种“以效率为先”的策略可能需要付出高昂的代价。当节省的成本是以牺牲品牌形象、消费者情感共鸣和长期品牌忠诚度为代价时，这笔账显然是得不偿失的。真正的创意工作，其核心在于打动人心、引发共鸣，而目前看来，AI在这方面仍有很长的路要走。
AI的未来：融合而非取代
技术应作为工具，而非主宰
这并非是对AI技术本身的否定。事实上，AI在广告行业拥有巨大的潜力，例如在数据分析、个性化内容推荐、市场趋势预测，乃至作为人类创意者的辅助工具方面。它可以处理重复性任务，提供灵感素材，甚至帮助优化制作流程。
关键在于如何巧妙地整合AI，而不是让它粗暴地取代人类创意和情感表达。AI应该是我们手中的一把强大工具，服务于人类的愿景和审美，而非反客为主，成为创意的唯一来源。最终的审美判断、情感把控和品牌故事的讲述，依然需要人类的智慧和温度。
结语：找回节日的真正魔力
假日季的到来，我们期待的是温暖、感动与美好的回忆。可口可乐的AI假日广告事件，无疑为整个行业敲响了警钟：在追求技术进步的同时，绝不应忘记情感连接的重要性。
希望未来的品牌能够更好地平衡技术与人情，将AI视为提升而非削弱人类创造力的伙伴。只有这样，我们才能在享受科技带来便利的同时，保留住那些真正触动我们心灵的节日魔法和品牌魅力。
原文地址
https://www.theverge.com/news/812559/coca-cola-ai-holiday-christmas-commercial-2025
